Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop NOVARO unter https://novarolabel.com.

Anbieter ist: NOVARO, Inhaber: Lorenz Gabriel Greyer, Viktoriaweg 27 Stg. 3, Tür 3, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich.

E-Mail: hello@novarolabel.com

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über den Online-Shop NOVARO abschließen.

Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nicht, außer NOVARO stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

NOVARO verkauft personalisierte Bekleidung, insbesondere Shirts und Hoodies mit kundenspezifischem Rückendruck und individuellem QR-Code.

Der QR-Code führt auf eine individuelle Secret Page. Kundinnen und Kunden können je nach Produktkonfiguration eigene Texte, Links, Handles, Fotos oder Videos für diese Secret Page hinterlegen.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Checkout-Prozesses gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald NOVARO deine Bestellung annimmt, insbesondere durch Zahlungsbestätigung, Bestellbestätigung oder Beginn der Bearbeitung.

Alle Preise sind Endpreise.

Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe erfolgen.

Die Produkte werden nach deinen Angaben personalisiert. Du bist dafür verantwortlich, dass deine Angaben vollständig, richtig und rechtmäßig sind.

Bitte prüfe deine Personalisierung vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Schreibfehler, falsche Links, falsche Handles oder inhaltliche Fehler, die du selbst eingegeben hast, gelten nicht als Mangel des Produkts.

NOVARO kann dich kontaktieren, wenn Angaben unklar, technisch nicht verarbeitbar oder rechtlich problematisch erscheinen.

Du bist dafür verantwortlich, dass du alle erforderlichen Rechte an den von dir übermittelten Texten, Links, Handles, Bildern, Videos oder sonstigen Inhalten besitzt.

Mit dem Hochladen oder Übermitteln von Inhalten räumst du NOVARO die erforderlichen Rechte ein, diese Inhalte im Rahmen deiner Bestellung zu verarbeiten, zu prüfen, auf deiner Secret Page bereitzustellen, für die Erstellung des QR-Ziels zu verwenden und soweit erforderlich an technische Dienstleister weiterzugeben.

Diese Rechteeinräumung erfolgt nur, soweit dies zur Abwicklung deiner Bestellung, zur Bereitstellung der Secret Page, zur Prüfung der Inhalte, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zum Schutz vor Missbrauch erforderlich ist.

Nicht erlaubt sind insbesondere Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, urheberrechtlich, markenrechtlich oder sonst rechtlich geschütztes Material ohne Erlaubnis enthalten, Persönlichkeitsrechte oder Datenschutzrechte anderer Personen verletzen, rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, pornografisch, gewaltverherrlichend, extremistisch oder hasserfüllt sind, zu Straftaten aufrufen oder Straftaten fördern, Malware, Phishing, Betrug oder sonstigen Missbrauch unterstützen oder gegen geltende Gesetze oder diese AGB verstoßen.

NOVARO kann Kundentexte, Links, Fotos, Videos und sonstige Inhalte manuell oder technisch prüfen.

NOVARO ist berechtigt, Inhalte abzulehnen, nicht zu veröffentlichen, zu sperren oder zu entfernen, wenn sie gegen diese AGB verstoßen, rechtswidrig erscheinen, Rechte Dritter verletzen könnten oder aus anderen nachvollziehbaren Gründen problematisch sind.

Wenn ein Inhalt abgelehnt wird, kann NOVARO dich kontaktieren und dir die Möglichkeit geben, einen zulässigen Ersatzinhalt bereitzustellen.

Die Ablehnung oder Sperrung einzelner Secret-Page-Inhalte führt nicht automatisch zur Stornierung der Bestellung, wenn das personalisierte Produkt bereits produziert wurde oder produziert werden kann.

NOVARO stellt im Zusammenhang mit dem gekauften Produkt eine individuelle Secret Page bereit.

Die Secret Page wird auf unbestimmte Zeit bereitgestellt, solange der Dienst angeboten wird und keine rechtlichen, technischen oder sicherheitsrelevanten Gründe entgegenstehen.

NOVARO bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Secret Pages, kann aber keine ununterbrochene, fehlerfreie oder dauerhafte Erreichbarkeit garantieren.

Vorübergehende Wartungen, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Änderungen bei Dienstleistern können zu Einschränkungen führen.

NOVARO kann Secret Pages oder einzelne Inhalte sperren, entfernen oder einschränken, wenn Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Rechtsverletzungen oder Verstöße gegen diese AGB vorliegen.

Sollte NOVARO den Secret-Page-Dienst wesentlich ändern oder einstellen, wird NOVARO betroffene Kundinnen und Kunden nach Möglichkeit vorab informieren.

Wenn ein Scan Counter oder vergleichbare Statistikfunktion angeboten wird, können Zugriffe auf die Secret Page technisch erfasst und angezeigt werden.

Der Scan Counter dient nur als einfache technische Anzeige. NOVARO garantiert keine absolute Genauigkeit, Vollständigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit dieser Statistik.

Die Produkte werden individuell hergestellt. Produktion und Versand können durch externe Fulfillment-Partner erfolgen.

NOVARO liefert innerhalb der Europäischen Union.

Die Versandkosten betragen 6,90 € pro Bestellung innerhalb der EU. Für weitere Artikel innerhalb derselben Bestellung fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Die meisten Bestellungen werden voraussichtlich innerhalb von 7-14 Werktagen geliefert.

In Einzelfällen kann die Lieferung bis zu 20 Werktage oder länger dauern, insbesondere bei Produktions-, Lager- oder Versandverzögerungen.

Wenn es Rückfragen zu deiner Personalisierung gibt oder Inhalte geprüft werden müssen, kann sich die Bearbeitung verzögern.

Die bei NOVARO angebotenen Produkte werden individuell nach deinen Angaben personalisiert.

Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach den gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich kein Widerrufsrecht.

Daher besteht für personalisierte NOVARO-Produkte grundsätzlich kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzliche Ausnahme anwendbar ist.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wenn dein Produkt beschädigt, fehlerhaft bedruckt, falsch geliefert oder mangelhaft ist, kontaktiere uns bitte unter hello@novarolabel.com.

Bitte gib deine Bestellnummer oder Order Reference an und beschreibe das Problem. Wenn möglich, füge Fotos des Mangels hinzu.

Bitte sende Produkte nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.

Da jede Bestellung individuell geprüft wird, teilen wir dir im Supportfall mit, ob eine Rücksendung erforderlich ist oder ob der Fall anders gelöst wird.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

NOVARO haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für von Kundinnen und Kunden bereitgestellte Inhalte bist du selbst verantwortlich. Du hältst NOVARO von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese Ansprüche darauf beruhen, dass von dir bereitgestellte Inhalte rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen und du dies zu vertreten hast.

Soweit eine Bearbeitungsfunktion angeboten wird, kannst du bestimmte Inhalte deiner Secret Page nachträglich bearbeiten.

NOVARO kann Bearbeitungsmöglichkeiten technisch, rechtlich oder sicherheitsbedingt einschränken, insbesondere bei Missbrauch, Rechtsverletzungen oder Sicherheitsrisiken.

Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, Layouts oder eine unveränderte technische Ausgestaltung der Secret Page besteht nicht.

Es gilt österreichisches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Bei Fragen erreichst du NOVARO unter:

hello@novarolabel.com